Freelancing böyük imkanlar, ləzzətli brançlar və örtük altında iş dünyasıdır. Ancaq bu dünyada belə hər şey o qədər də güllü deyil. Biznes psixoloqu sizə frilanserlikdə ən çox rast gəlinən çətinliklər və onlarla necə məşğul olmaq barədə məlumat verəcək.
Son iki il ərzində uzaqdan layihə işi, bəlkə də, ən çox tələb olunan formata çevrildi. İndi bu, təkcə tələbələrin və yaradıcı peşə nümayəndələrinin seçimi deyil, həm də bir çox rusların gündəlik həyatıdır.
Bir çox üstünlükləri var: bir neçə layihəyə rəhbərlik etmək, beynəlxalq şirkətlərdə işləmək, məşğulluğu təkbaşına idarə etmək, ailənizlə daha çox vaxt keçirmək imkanı. Görünür, burada hansı çətinliklər ola bilər?
Məsuliyyət eyni azadlıqdır və eyni zamanda bir çox qorxuların mənbəyidir
Məşğulluq öz aydınlığı ilə yaltaqlanır: iş qrafiki budur, maaş budur, rübdə bir dəfə bonus verilir və şirkət üçün bütün müqavilələr bağlanır. Bəli, emallara dözməli və illərlə yüksəliş gözləməlisən, amma sabitlik var.
Freelancing fərqlidir: daha çox şəxsi iştirak tələb edir. Siz müstəqil şəkildə ünsiyyət qurur, qiyməti adlandırır, layihələri və iş yükünü seçirsiniz. Bundan əlavə, qeyri-sabit gəlirə dözmək məcburiyyətindəsiniz.
Sizə yaxşı xəbərim var: frilansin əsas çətinlikləri aradan qaldırıla bilər. Əsas odur ki, onları vaxtında izləmək və düşüncə ilə işə başlamaq.
DEVALVASİYA
Birinci çətinlik odur ki, frilanserlər çox vaxt özlərini və xidmətlərini dəyərsizləşdirirlər. Əgər siz daima kifayət qədər biliyin olmadığını, nəhayət, yaxşı mütəxəssis olmaq üçün başqa bir kurs keçməli olduğunuzu, onlarla kitab oxumağınız lazım olduğunu hiss edirsinizsə, amortizasiya tələsinə düşmüsünüz.
Mən özünə dəyər hissini "nasos etməyə" və gəliri artırmağa kömək edən bir neçə məşq təklif edirəm:
Aldığınız bütün təlimləri yazın
Bütün diplomları və sertifikatları toplayın. Bunun sizdən nə qədər vaxt, səy və enerji aldığını ayrıca qeyd etməyi təklif edirəm. Hansı çətinliklərin öhdəsindən gəldiniz? Və hansı bilikləri əldə etdiniz?
Bütün peşəkar təcrübənizi, hətta əhəmiyyətsiz görünənləri belə təsvir edin
Hər hansı bir fəaliyyətiniz faydalı bacarıqlar inkişaf etdirdi. Hansıları təsvir edin. Hansı çətin vəziyyətləri həll etmisiniz? Qələbələrinizi təsvir edin. Hansı nəticələr əldə etmisiniz? Xüsusilə nə ilə fəxr edirsiniz?
Bütün güclü tərəflərinizi yazın və onların müştərilərlə işləməkdə sizə necə kömək etdiyini düşünün
Yeni kurslar almadan onları necə daha da inkişaf etdirə bilərsiniz? Burada və indi olan imkanlara geri baxmaq vacibdir.
Özünüzü başqaları ilə müqayisə etməyi dayandırın
Ən çətin və vacib məqam. Necə? Yeddi il əvvəl özünüzə baxın və bu müddət ərzində necə dəyişdiyinizi, necə böyüdüyünüzü, nə öyrəndiyinizi, nələri başa düşdüyünüzü yazın. Bu müddət ərzində edilən hər şeyin dəyərini dərk edin.
ÖDƏNİŞ MÜQAVİLƏLƏRİNİN POZUNMASI
Frilanserlərdə tez-tez gördüyüm odur ki, onlar müştəri tapmaqdan o qədər xoşbəxtdirlər ki, təfərrüatları müzakirə etmədən işi görməyə tələsirlər.
Hər kəs öz daxilində inanır ki, müştəri də yaxşı valideyn kimi onların zəhmətini qiymətləndirəcək və öz səhrasına görə mükafatlandıracaq. Ancaq reallıq budur ki, bəzən müştərilər ən hörmətli olmayanlarla qarşılaşır və daha çox almaq, daha az ödəmək, daha gec ödəmək və ya hətta ifaçını qəpiksiz qoymaq üçün hər şeyi edirlər. Özünüzü necə qorumalısınız?
Aydın şəxsi və peşəkar sərhədlər müəyyən edilməlidir. Müştərinin bunu edəcəyini gözləməyin. Aşağıdakı addımları etməyi tövsiyə edirəm:
Müştəri ilə ünsiyyətdə düzgün mövqe seçin
Ona üstün bir insan kimi yanaşmayın. O, sizin müdiriniz deyil, tərəfdaşdır, siz qazan-qazan prinsipi əsasında qarşılıqlı əlaqə qurursunuz: o sizə pul qazanmaq imkanı verir, siz ona öz biznesini inkişaf etdirməyə və ya xidmətinizin köməyi ilə məqsədə çatmağa kömək edirsiniz.
Müştəri üçün iş şəraitini göstərin
Beləliklə, siz tərəflərin hər birinin məsuliyyət sahələrini nümayiş etdirəcəksiniz. Müqavilədən istifadə etməyi və ya ən azı şərtləri yazılı şəkildə düzəltməyi şiddətlə tövsiyə edirəm.
Müştəri endirim istəsə, əyilməyin
Əgər siz hələ də müştəriyə bonus vermək qərarına gəlsəniz, onu ona verdiyiniz bir imtiyaz kimi təqdim edə bilərsiniz. Və hər dəfə bu imtiyazları yerinə yetirmək fikrində deyilsinizsə, onun müstəsna xarakterini vurğulayın və ya hansısa əlamətdar hadisə ilə əlaqələndirin.
Vaxtında ödəniş edilmədikdə hərəkətlərinizi bildirin
Müştəri hələ də ödəməyibsə, söz verdiyiniz şeyi edin. Müştərini itirmək qorxusundan özünüzə xəyanət etməyin: evdə təksiniz, amma müştərilər çoxdur.
QİYMƏTİ ARTIRMAQDAN QORXUN
“Müştərimi itirsəm nə olacaq? Bəs onunla münasibətimi pozsam? Bəlkə səbirli olmaq daha yaxşıdır?
Daxili tənqidçi beyninizdə belə səslənir və işinizin dəyəri ilə bağlı şübhələr yaradır. Bütün bu qorxulara görə təcrübəli bir frilanser yeni başlayanlar üçün qiymət istəməyə davam edir. Çoxları burada uğursuzluğa düçar olur: onlar xidmətlərin qiymətində məntiqi artımla deyil, müştəriləri artırmaqla gəlir əldə edirlər. Nəticə etibarı ilə onlar özlərinə həddən artıq iş yükləyib, yanırlar. Bunun qarşısını necə almaq olar?
Yalnız bir çıxış yolu var: qorxularınızı aradan qaldırmaq. Aşağıda bunu etmək üçün istifadə edə biləcəyiniz vasitələr verilmişdir.
Müştərini itirmək və pulsuz qalmaq qorxusu
Ən pis vəziyyəti təsəvvür edin. Bu, həqiqətən də artıq baş verib. Bəs indi nə? Sizin hərəkətləriniz nədir? Konkret addımları təsəvvür etməklə siz görəcəksiniz ki, bu, dünyanın sonu deyil və necə hərəkət etmək barədə bir çox variantınız var. Bu, özünüzü təhlükəsiz hiss edəcək.
Tapşırığın öhdəsindən gələ bilməmək qorxusu
Həyatda artıq qarşılaşdığınız bütün vəziyyətləri yazın. Məsələn, xarici dil öyrəndilər, başqa şəhərə köçdülər, oflayn rejimdən onlayn rejimə keçdilər. Hansı daxili resurslarınıza, güclü tərəflərinizə, öhdəsindən gəlməyinizə kömək edən təcrübəyə baxın və onları yeni çağırışlara köçürün.
Pul üçün kifayət qədər dəyər verməmək qorxusu
Özünüzə, təhsilinizə nə qədər sərmayə qoyduğunuzu yazın. Artıq nə qədər peşəkar təcrübə qazanmısınız? Artıq digər müştərilərə hansı nəticələri vermisiniz? Müştərilərin sizinlə işləməkdən nə əldə etdiyini yazın.
Xülasə olaraq demək istərdim ki, əgər siz freelancerə keçmisinizsə, artıq kifayət qədər cəsarətiniz var. Onu bütün proseslərə çevirin: xidmətlərinizin qiymətindən tutmuş müştərilərlə ünsiyyətə qədər.
Özünüzə bir sadə şeyi xatırlada bilərsiniz:
Müştəri daha çox pul ödədikdə, sizi, işinizi və aldığı xidməti daha çox qiymətləndirir.
Buna görə özünüz və müştəriniz üçün real dəyər yaratmağa cəsarət edin - bu, qarşılıqlı inkişafın açarıdır.