“Halo effekti”nin qurbanı olmaqdan necə qorunmaq olar?

Bu psixoloji hadisənin təsiri çox böyükdür. Hamımız "etiketləri asmağı" bilirik. Müəllimlər şagirdlərə əbədi zorbanın və ya sinifin ən yaxşısının "diaqnozunu" qoyurlar. Biz həmkarımızı uğurlu işçi və ya uğursuzluq damğası ilə birdəfəlik mükafatlandırırıq. Niyə biz ilk və adətən səthi təəssüratla mühakimə edirik? Özümüz və başqaları haqqında bir dəfə formalaşmış fikirləri “yarmaq” mümkündürmü?

Bir insanın ilk təəssüratı müsbətdirsə, o cümlədən şəraitə görə, sonradan müsbət işarəsi onun bütün xüsusiyyətlərinə və hərəkətlərinə şamil edilir. O, çox bağışlanır. Əksinə, ilk təəssürat bulanıqlaşırsa, o zaman insan gələcəkdə nə qədər yaxşı iş görsə də, ilkin qiymətləndirmə prizmasından qiymətləndirilir.

Ruslar üçün bu təsiri “paltarına görə görüşür, ağlına görə yola salırlar” məsəli ilə izah etmək olar. Yeganə fərq odur ki, halo effektinin təsiri ilə onlar adətən hamını eyni paltarda “ yola salırlar”. Və ağılın arxasında görünməsi üçün halonun daşıyıcısı çox səy göstərməlidir.

Çox vaxt ön mühakimə heç vaxt qalib gəlmir. Bu, xüsusilə uşaq və yeniyetmə qruplarında nəzərə çarpır. Məsələn, sinifə yeni gələn şagird yaxşı yola getmirsə və sinif yoldaşları tərəfindən dərhal xoşagəlməz kimi etiketlənirsə, çox vaxt yeganə həll yolu dərsləri dəyişdirməkdir, burada təzədən başlaya və ilk təəssürat yaratmaq üçün yenidən cəhd edə bilərsiniz.

Bu fenomen nədir?

1920-ci illərdə amerikalı psixoloq Edvard Thorndike kəşf etdi ki, biz başqalarını qiymətləndirən zaman biz müəyyən şəxsiyyət xüsusiyyətlərini - xarici görünüş, şənlik, danışıq qabiliyyətini dərk etməyi rəhbər tuturuq və onlar hər şeyə kölgə salır. Psixoloq bu hadisəni halo effekti və ya halo effekti adlandırıb.

Halo effekti şüursuz qavrayış səhvini təsvir edir: insanın fərdi keyfiyyətləri - cəlbedicilik, xarici alçaqlıq, müstəsna nailiyyətlər - bizə məlum olmayan, özümüzün düşündüyümüz digər keyfiyyətlərə üstünlük verir, başımıza çəkməyi bitirir. İlk təəssürat qalan hər şeyi kölgədə qoyur, halo yaradır. Sosial psixologiyada təsir idrak təhrifləri adlanır.

Məsələn, təsəvvür edin ki, sizi heyrətamiz dərəcədə yaxşı davranışa malik bir insanla tanış edirsiniz - və bir neçə dəqiqədən sonra başınızda baxımlı, savadlı, natiq, cazibədar həmsöhbət obrazı yaradırsınız.

Başqa sözlə desək, tək bir fərqləndirici xüsusiyyət bizə digər naməlum keyfiyyətlərdən nəticə çıxarmağa imkan verir.

Kilolu insan çox vaxt tənbəl, zəif iradəli, yöndəmsiz və hətta axmaq kimi qəbul edilir. Eynəkli şagirdlər bir çox müəllimlər tərəfindən daha yaxşı oxuyan və hətta daha ağıllı hesab edilir.

Və təbii ki, Hollivud ulduzları halo effektinin təsiri altına düşür. Bir çox aktyorlar oynadıqları obrazlarla əlaqəli olduğundan və biz onları reportajlarda və televiziyada məftunedici divalar kimi gördüyümüz üçün real həyatda belə olduqlarına inanırıq.

Halo effektinin təsirinin ən məşhur hadisəsi Hökumət Müfəttişindən Xlestakovdur. Davranışında, sözlərində aşkar uyğunsuzluqları, səhvləri görmədən bütün cəmiyyət əvvəlcə onu auditor kimi qəbul edirdi.

Beynimiz niyə bu təsirə ehtiyac duyur?

Halo effekti olmasaydı, iqtisadiyyatın bir çox sektorları sadəcə olaraq çökərdi. "Əgər bu uğurlu iş qadını ilə eyni şalvar geyinsəm, məndə də eyni təəssürat yaranar!" Çin aksessuarı bir ulduz və ya supermodel tərəfindən fərq edilsə və taxılsa, dərhal moda aksessuarına çevrilir (və hətta onun qiyməti bir neçə yüz avroya qədər yüksəlir). Təxminən belə işləyir.

Bəs niyə beynimiz məqsədyönlü şəkildə bizi tələyə salsın? Həyatımız boyu biz böyük miqdarda məlumat emal etməliyik. Minimum məlumatla naviqasiya etməliyik və bunun üçün ətrafdakı obyektləri və subyektləri bir şəkildə təsnif etməliyik, onlarla qarşılıqlı əlaqə qurmalıyıq. Halo effekti bu prosesləri asanlaşdırır.

Hər dəfə vizual və digər stimulların bütün daxil olan axınını dərindən təhlil etsək, sadəcə dəli olardıq

Beləliklə, müəyyən mənada halo effekti bizim müdafiə mexanizmimizdir. Amma bununla yanaşı, biz özümüzü daha obyektiv baxışdan məhrum edirik, yəni imkanlarımızı məhdudlaşdırırıq. Üzərinə bir halo qoyduğumuz biri, onun üçün icad etdiyimiz rolda əbədi olaraq gözümüzdə qalma riskini daşıyır.

Halo effektini necə aradan qaldırmaq olar?

Təəssüf ki, halonu "söndürmək" çətindir və çox vaxt mümkün deyil. Ola bilər ki, bu dəfə başqasını öz qavrayışımızda və ya öz qiymətləndirməmizdə fərq edə bilərik, lakin növbəti dəfə hiss olunmadan onun təsiri altına düşəcəyik. Biz hamımız “kitabı üz qabığına görə mühakimə etmə” ifadəsini bilsək də, hamımızın tez-tez etdiyi şey budur.

Halo ilə təltif etdiyimiz şəxs bizim üçün vacib və əzizdirsə, yeganə antidot təəssüratımızı təhlil etmək, onu komponentlərə bölməkdir: halo üçün aparıcı, əsas xüsusiyyəti vurğulamaq və qavrayışımızda itmiş qalanları adlandırmaqdır. ikinci planda halo effektinə. Xüsusilə belə bir texnika menecerlər, kadr qərarlarını qəbul edən HR-mütəxəssislər üçün lazımdır. Məsələn, Avstraliyada rezyumelərə fotoşəkillər əlavə edilmir ki, xarici məlumatlar ərizəçinin səlahiyyətlərinə kölgə salmasın.

Əksəriyyətimiz seçiciyik, ona görə də, xüsusən də seçkilərdən əvvəl özünü müstəsna dərəcədə mehriban, açıq və məsuliyyətli göstərməyə çalışan siyasətçilərin halo effektinə alışmamalıyıq. Və burada biz özümüz namizəd haqqında məlumat toplamalıyıq ki, özünü aldatmanın qurbanı olmayaq.

Və heç kim bizə özümüz və öz halomuz haqqında - başqalarının bizi necə qəbul etdiyi haqqında məlumat toplamağa mane olmur.

Dürüstcə deyə bilərik ki, halo effekti fenomeni haqqında bilirik və həmsöhbətimizi və ya həmkarımızı "nimbusumuzun" altına bir az daha dərindən baxmağa dəvət edirik və bizə bütün keyfiyyətlərimizi göstərmək şansı veririk. Birbaşalıq və səmimiyyət çox vaxt tərksilah olur. Siz həmçinin başqalarının gözünə necə baxmaq istədiyimizi və bunun üçün nə edə biləcəyimizi düşünə bilərsiniz, ancaq özümüzdə qalacaq şəkildə.

Cavab yaz