Zəka zəkası (IQ) ilə xarakterizə olunan intellektual zəka, artıq bir fərdin uğurunda əsas faktor olaraq görülmür. Bir neçə il əvvəl amerikalı psixoloq Daniel Goleman tərəfindən populyarlaşan emosional zəka daha əhəmiyyətli olardı. Bəs "emosional zəka" dedikdə nəyi nəzərdə tuturuq? Niyə həyatımıza IQ -dən daha böyük təsir göstərir? Necə inkişaf etdirmək olar? Cavablar.

Emosional zəka anlayışı ilk dəfə 1990 -cı ildə psixoloqlar Peter Salovey və John Mayer tərəfindən irəli sürülmüşdür. Ancaq 1995 -ci ildə ən çox satan "Duygusal Zəka" ilə məşhurlaşdıran Amerikalı psixoloq Daniel Goleman idi. Duyğularını anlamaq və idarə etmək qabiliyyəti ilə xarakterizə olunur, həm də başqalarının hisslərini. Daniel Goleman üçün emosional zəka beş bacarıqla ifadə olunur:

• Özünü tanıma: qərar verərkən duyğularından xəbərdar olun və instinktlərindən mümkün qədər istifadə edin. Bunun üçün özünü tanımaq və özünə güvənmək vacibdir.
• özünü idarəetmə: duyğularınızı necə idarə edəcəyinizi bilin ki, bizi üstələyərək həyatımıza mənfi bir şəkildə müdaxilə etməsinlər.
• motivasiya: Həmişə xəyal qırıqlığı, gözlənilməz hadisələr, uğursuzluqlar və ya xəyal qırıqlıqları halında olsa da, həmişə hədəflərə çatmaq istəklərinizi və ambisiyalarınızı gözdən qaçırmayın.
• empatiya: başqalarının hisslərini qəbul etməyi və başa düşməyi, özünü başqasının yerinə qoymağı bilməyi.
• insan bacarıqları və başqaları ilə münasibət qurma qabiliyyəti. Şiddət olmadan başqaları ilə ünsiyyət qurun və fikirlərinizi düzgün şəkildə çatdırmaq, münaqişə vəziyyətlərini həll etmək və əməkdaşlıq etmək üçün bacarıqlarınızdan istifadə edin.

Bu beş elementi mənimsəyəndə (az və ya çox yaxşı) insan və sosial zəkanı nümayiş etdiririk.  

"Bu gün heç kim emosional zəkanın fərdlər arasındakı dəyişkən həyat tərzini nə dərəcədə izah etdiyini deyə bilməz. Ancaq mövcud məlumatlar, təsirinin IQ -dən daha əhəmiyyətli və ya daha böyük ola biləcəyini göstərirDaniel Goleman, Duygusal Zəka, İnteqral kitabında izah edir. Onun fikrincə, IQ yalnız bir fərdin müvəffəqiyyətindən məsul olacaq, 20%-ə qədər. Qalanları emosional zəkaya aid etmək lazımdırmı? Demək çətindir, çünki IQ -dan fərqli olaraq, emosional zəka yeni bir anlayışdır, buna görə də perspektivimiz azdır. Bununla birlikdə, yüksək İQ səviyyəsinə malik olub -olmamasından asılı olmayaraq, öz hisslərini və başqalarının hisslərini necə idarə etməyi bilən və onlardan ağıllı şəkildə istifadə edən insanların həyatda üstünlük əldə etdikləri sübut edilmişdir. Bu emosional zəka həyatın bütün sahələrində əhəmiyyətli bir rol oynayır: iş, cütlük, ailə ... Əgər inkişaf etməsə, hətta intellektual zəkamıza zərər verə bilər. "Duygusal həyatını idarə edə bilməyən insanlar, konsentrasiya və aydın düşünmə qabiliyyətini pozan daxili qarşıdurmalar yaşayır."Daniel Goleman deyir. Başqa bir vacib məqam, emosional zəkanın həyat boyu inkişaf etməsidir. 20 yaşlarında sabitləşən IQ ilə belə deyil. Həqiqətən, bəzi emosional bacarıqlar doğuşdan gəlirsə, digərləri təcrübə ilə öyrənilir. İstəyirsinizsə, emosional zəkanızı inkişaf etdirə bilərsiniz. Bu, özünüzü daha yaxşı tanımaq və ətrafımızdakı insanları daha yaxşı tanımaq istəyini əhatə edir. 

Emosional zəka nümayiş etdirmək üçün təlim lazımdır. Davranışınızı dəyişdirmək bir gecədə baş verə bilməz. Hamımızın emosional qabiliyyətləri var, ancaq pis vərdişlər nəticəsində parazit ola bilərlər. Emosional zəkaya qürur verən yeni reflekslərlə əvəz olunmaq üçün bunları tərk etmək lazımdır. Məsələn, qaşınma və əsəbiləşmə ilə nəticələnən əsəbilik, həyatda çox vacib olan duyğu qabiliyyətini, başqalarını dinləməyə mane olur. Ancaq sonra, bir insanın emosional bir qabiliyyətə sahib olması üçün nə qədər vaxt lazımdır? "Bu, bir neçə amildən asılıdır. Bacarıqlar nə qədər mürəkkəbdirsə, bu ustalığı əldə etmək üçün bir o qədər vaxt lazımdır ”., Daniel Goleman'ı tanıyır. Bu səbəbdən özünüzü tapdığınız mühitdən asılı olmayaraq həmişə emosional bacarıqlarınız üzərində çalışmaq vacibdir: işdə, ailənizlə, ortağınızla, dostlarınızla ... Şəxsən emosional zəkanın faydalarını gördüyünüz zaman öz peşə mühitini, yalnız həyatının bütün sahələrində tətbiq etmək istəyə bilər. Hər hansı bir əlaqə, emosional bacarıqlarınızı tətbiq etmək və eyni zamanda onları inkişaf etdirmək üçün bir fürsətdir. Özünüzü güclü emosional zəkaya malik insanlarla əhatə etmək də bu istiqamətdə hərəkət etmək üçün yaxşı bir yoldur. Başqalarından öyrənirik. Onun oyununda oynamaqdan çox, emosional baxımdan ağıllı olmayan bir insanla məşğul olsaq, ona daha həssas və nəzakətli olmağın nə qazanacağını başa salmaq daha yaxşıdır. duyğularından. Duygusal zəka bir çox fayda gətirir.

Duygusal zəka imkan verir:

• iş məhsuldarlığını artırmaq. Yaradıcılığı, dinləməyi və əməkdaşlığı təşviq edir. İşçiləri daha səmərəli və buna görə də daha məhsuldar edən keyfiyyətlər.
• bütün vəziyyətlərə uyğunlaşmaq. Çətin vəziyyətlərdə emosional bacarıqlarımız çox kömək edir. Düzgün qərarlar verməyimizə və emosiyaların təsiri altında reaksiya verməməyimizə kömək edirlər. 
• fikirlərini rahat şəkildə çatdırmaq. Necə dinlədiyini bilmək, yəni başqalarının fikirlərini və duyğularını nəzərə almaq ciddi bir varlıqdır. Bu, fikirlərinizi yaymaq istədikdə eşitmək və başa düşmək imkanı verir. Şərt etmədən bunu etdiyiniz müddətcə. Menecer olduğunuz zaman emosional zəka əsl gücdür.