“Bilirəm ki, sən məni məğlub hesab edirsən!”, “Həmişə yalnız söz verirsən, amma heç vaxt heç nə etmirsən!”, “Təxmin etməliydim...” Çox vaxt başqaları ilə, xüsusən də vacib və həssas mövzularda ünsiyyətdə oluruq. müxtəlif tələlər. Söhbət dayanır, bəzən ünsiyyət boşa çıxır. Ən çox yayılmış tələlərdən necə qaçınmaq olar?
Telefonu bağladıqdan sonra Maks yenidən uğursuz olduğunu başa düşdü. O, yetkin qızı ilə münasibəti bərpa etmək istəyirdi, onunla yenidən əlaqə saxladı... Amma o, sözün əsl mənasında, hər addımda tələlər qurur, onu əsəbləşdirir, narahat edir, sonra isə onun özünü nalayiq apardığını bəyan edərək söhbəti bitirir.
Anna işdə oxşar bir şeylə qarşılaşmalı oldu. Ona elə gəldi ki, rəis ona nifrət edir. Hər dəfə ona müraciət edəndə o, heç bir şəkildə ona kömək etməyən birhecalı cavabla yola çıxdı. Ondan daha ətraflı izahat verməsini istədikdə, onu başqa bir işçiyə yönəltdi, o da dəyərli bir şey deyə bilmədi. Çaşqınlıq içində olan Anna yenidən sual verməyə çalışdı, lakin cavabında qətiyyətsiz və "çox həssas" adlandırıldı.
Mariya və Filip evliliklərinin on birinci ildönümünü qeyd etmək üçün restorana getdilər. Söhbət yaxşı başladı, lakin Filip birdən menyudakı omarların çox baha olduğundan şikayətləndi. Maria onsuz da pulun olmaması və baha qiymətlərlə bağlı şikayətləri dinləməkdən bezmişdi və inciyərək susur. Bu, ərinin narazılığına səbəb oldu və onlar naharın qalan hissəsində çətinliklə danışdılar.
Bütün bunlar hətta konstruktiv dialoq aparmağa çalışdığımız zaman belə düşəcəyimiz tələlərin nümunələridir. Maksın qızı passiv-aqressiv şəkildə söhbətdən yayınmağa çalışırdı. Annanın müdiri açıq şəkildə ona qarşı kobud davranırdı. Məryəm və Filip hər iki əhval-ruhiyyəni korlayan eyni mübahisələrə başladılar.
İnsanların çoxunun düşdüyü tələlərin növlərini nəzərdən keçirin.
1. “Hamısı və ya heç nə” prinsipi üzərində düşünmək. Biz yalnız iki ifrat görürük - qara və ağ: "Sən həmişə gecikirsən", "Mən heç vaxt heç nəyi düzgün başa düşmürəm!", "Ya bu, ya da bu olacaq, başqa heç nə".
Tələdən necə keçmək olar: həmsöhbəti iki ifrat arasında seçim etməyə məcbur etməyin, ağlabatan kompromis təklif edin.
2. Həddindən artıq ümumiləşdirmə. Biz fərdi problemlərin miqyasını şişirdirik: “Bu zorakılıq heç vaxt dayanmayacaq!”, “Mən heç vaxt bunun öhdəsindən gəlməyəcəyəm!”, “Bu heç vaxt bitməyəcək!”.
Tələdən necə keçmək olar: Unutmayın ki, bir mənfi ifadə - sizin və ya həmsöhbətinizin - söhbətin bitdiyi demək deyil.
3. Psixoloji filtr. Bütün müsbət olanları nəzərə almadan bir mənfi şərhə diqqət yetiririk. Məsələn, biz bundan əvvəl bir neçə iltifat aldığımızı unuduruq, yalnız tənqidi görürük.
Tələdən necə keçmək olar: Müsbət şərhlərə məhəl qoymayın və mənfi olanlara daha az diqqət yetirin.
4. Müvəffəqiyyətə hörmətsizlik. Biz nailiyyətlərimizin və ya həmsöhbətimizin uğurunun əhəmiyyətini minimuma endirmiş oluruq. “Orada əldə etdiyiniz hər şeyin heç bir mənası yoxdur. Son vaxtlar mənim üçün nəsə etdinmi?”, “Mənimlə ancaq yazığım üçün ünsiyyət qurursan”.
Tələdən necə keçmək olar: yaxşılığa diqqət yetirmək üçün əlinizdən gələni edin.
5. "Ağılları oxumaq." Başqalarının bizim haqqımızda pis düşündüyünü təsəvvür edirik. "Bilirəm ki, sən məni axmaq hesab edirsən", "O, mənə qəzəblidir."
Tələdən necə keçmək olar: fərziyyələrinizi yoxlayın. O, sənə əsəbi olduğunu söylədi? Əgər yoxsa, ən pisini düşünməyin. Bu cür fərziyyələr ünsiyyətdə dürüstlük və açıqlığa mane olur.
6. Gələcəyi proqnozlaşdırmaq cəhdləri. Ən pis nəticəni güman edirik. "O, mənim fikrimi heç vaxt bəyənməyəcək", "Bundan heç vaxt heç nə çıxmayacaq."
Tələdən necə keçmək olar: hər şeyin pis bitəcəyini təxmin etmə.
7. Mübaliğə və ya aşağı ifadə. Biz ya “köstəbək yuvasından köstebek yuvası düzəldirik”, ya da bir şeyi kifayət qədər ciddi qəbul etmirik.
Tələdən necə keçmək olar: konteksti düzgün qiymətləndirin - hər şey ondan asılıdır. Heç bir yerdə gizli məna axtarmağa çalışmayın.
8. Duyğulara tabe olmaq. Düşünmədən hisslərimizə güvənirik. "Özümü axmaq kimi hiss edirəm - deyəsən, mənəm", "Mən günahkarlıqdan əzab çəkirəm - bu, həqiqətən günahkar olduğum deməkdir."
Tələdən necə keçmək olar: hisslərinizi qəbul edin, lakin onları söhbətdə göstərməyin və onlar üçün məsuliyyəti həmsöhbətin üzərinə qoymayın.
9. «Lazımdır» sözü ilə ifadələr. “Olmalı”, “olmalıdır”, “olmalıdır” sözlərindən istifadə edərək özümüzü və başqalarını tənqid edirik.
Tələdən necə keçmək olar: bu ifadələrdən çəkinin. “Lazımdır” sözü təqsir və ya utanc hissini ifadə edir və həmsöhbətə nəyisə “gərəkdirməli” olduğunu eşitmək xoşagəlməz ola bilər.
10. Etiketləmə. Səhv etdiyimiz üçün özümüzü və ya başqalarını ləkələyirik. "Mən uduzanam", "Sən axmaqsan."
Tələdən necə keçmək olar: etiketləməməyə çalışın, onların çoxlu emosional zərər verə biləcəyini unutmayın.
11. İttihamlar. Biz başqalarını və ya özümüzü günahlandırırıq, baxmayaraq ki, onlar (və ya biz) baş verənlərə görə məsuliyyət daşımır. “Onunla evlənməyin mənim günahımdır!”, “Evliliyimizin dağılması sənin günahındır!”.
Tələdən necə keçmək olar: həyatınız üçün məsuliyyət daşıyın və məsuliyyət daşımadığı şeylərə görə başqalarını günahlandırmayın.
Bu tələlərdən qaçmağı öyrənərək, daha effektiv və məhsuldar ünsiyyət qura biləcəksiniz. Əhəmiyyətli və ya emosional gərgin söhbətlərdən əvvəl, zehni olaraq yenidən siyahını nəzərdən keçirməlisiniz.