Koronavirus pandemiyası bəlkə də bütün sahələrə meydan oxudu və daşınmaz əmlak bazarı da istisna deyil. "Dinc" vaxtlarda yalnız bir cəsur bir mənzilin tamamilə təmassız alınmasını təsəvvür edə bilərdi. Ətrafımızdakı texnologiyaların sürətli inkişafına baxmayaraq, əməliyyatın bütün iştirakçıları üçün yaşayış sahəsinə baxmaqdan tutmuş ipoteka və açarların əldə edilməsinə qədər bütün mərhələləri oflayn rejimdə həyata keçirmək daha adət idi.
Ekspert haqqında: Ekaterina Ulyanova, Glorax Infotech-dən daşınmaz əmlak sürətləndiricisinin İnkişaf Direktoru.
COVID-19 öz düzəlişlərini etdi: texnoloji inqilab indi sürətlə hətta ən mühafizəkar nişləri də ələ keçirir. Əvvəllər daşınmaz əmlakda rəqəmsal alətlər bonus, gözəl qablaşdırma, marketinq hiyləsi kimi qəbul edilirdi. İndi bu, bizim reallığımız və gələcəyimizdir. Tərtibatçılar, inşaatçılar və rieltorlar bunu çox yaxşı başa düşürlər.
Bu gün PropTech (əmlak və texnologiyalar) dünyasından startapların populyarlığının ikinci dalğası var. Bu, insanların daşınmaz əmlakı necə qurması, seçməsi, alması, təmir etməsi və icarəyə götürməsi ilə bağlı anlayışımızı dəyişdirən texnologiyanın adıdır.
Bu termin 2019-cu əsrin sonunda Fransada istifadə edilmişdir. XNUMX-da, CREtech-ə görə, bütün dünyada PropTech startaplarına təxminən 25 milyard dollar sərmayə qoyulub.
Trend No 1. Obyektlərin uzaqdan nümayişi üçün alətlər
Qadcetlə silahlanmış istehlakçı artıq tikinti sahəsinə və sərgi salonuna gələ bilməz (və bunu istəmir): özünütəcrid həm tərtibatçını, həm də potensial alıcını adi qarşılıqlı əlaqə nümunələrini dəyişməyə məcbur edir. Onlar evi, planı, tikintinin hazırkı mərhələsini və gələcək infrastrukturu əyani şəkildə göstərmək üçün hazırlanmış İT vasitələrinin köməyinə gəlirlər. Aydındır ki, Zoom bu cür məqsədlər üçün ən əlverişli xidmət deyil. İndiyə qədər VR texnologiyaları da qənaət etmir: hazırda bazarda olan həllər əsasən fiziki olaraq obyektdə olanları təəccübləndirmək üçün hazırlanmışdır.
İndi tərtibatçılar və rieltorlar divanda rahat oturanları təəccübləndirməlidirlər. Əvvəllər həm böyük, həm də orta ölçülü tərtibatçıların arsenalında hazır mənzillərin satışı üçün istifadə edilən 3D turları var idi. Adətən iki və ya üç variantda mənzillər bu şəkildə təqdim olunurdu. İndi 3D turlara tələbat artacaq. Bu o deməkdir ki, kiçik tərtibatçılara uzun müddət gözləmədən və artıq ödənişlər etmədən planlara uyğun 3D planlar yaratmağa, bahalı mütəxəssislər ordusunu işə götürmədən virtual qrafika ilə işləməyə imkan verən texnologiyalar tələb olunacaq. İndi zoom-şoularda əsl bum var, bir çox tərtibatçı onları qısa müddətdə həyata keçirdi. Məsələn, obyektlərin zoom-şouları “Legend” yaşayış kompleksində (Sankt-Peterburq), “Brusnika” inkişaf şirkətinin obyektlərində və s.
Yenilik müştəri tərəfini də yan keçməyəcək. Veb saytlar üçün müxtəlif vidjetlər görünəcək, məsələn, təmiri fərdiləşdirmək imkanı, daxili imkanlar təklif edir. İnteryer dizaynını öyrənmək üçün 3D turlar. Oxşar həlləri olan bir çox startap indi bizim akseleratorumuza müraciət edir ki, bu da yüksək ixtisaslaşmış xidmətlərin inkişafına marağın kəskin artdığını göstərir.
Trend № 2. Tərtibatçıların veb-saytlarını gücləndirmək üçün konstruktorlar
Bütün bu müddət ərzində bazarın yavaş-yavaş və tənbəlliklə irəlilədiyi hər şey birdən-birə həyati zərurətə çevrildi. Bir çoxları üçün hələ də imic komponenti olsa da, tikinti şirkətlərinin internet saytları sürətlə satış və müştərilərlə ünsiyyət üçün əsas kanala çevrilir. Gələcək yaşayış komplekslərinin gözəl təsvirləri, pdf-maketləri, tikintinin real vaxt rejimində necə getdiyini göstərən kameralar – bu artıq kifayət deyil. Saytı genişləndirilmiş və daim yenilənən funksionallığı ilə ən rahat şəxsi kabinetlə təchiz edə bilənlər bazarda öz mövqelərini qoruyub saxlayacaqlar. Burada yaxşı bir nümunə, rahat işləyən şəxsi hesabı olan PIK və ya INGRAD veb saytı ola bilər.
Şəxsi kabinet istifadəçi və şirkət üçün yük deyil, tikilməkdə olan binalarda bütün mümkün yaşayış variantlarına baxmaq, bəyəndiyiniz əmlakı bron etmək, müqavilə bağlamaq, seçmək və seçmək rahat olan vahid ünsiyyət pəncərəsinə çevrilməlidir. ipotekanı təşkil edin, tikintinin gedişatına nəzarət edin.
Aydındır ki, indiki reallıqlarda şirkətlərin büdcəsi və ən əsası öz inkişafları üçün vaxtı yoxdur. İstənilən iş xüsusiyyətləri ilə sıfırdan bir onlayn mağaza yerləşdirmək üçün artıq mövcud olan konstruktorlardan nümunə götürərək tərtibatçıların saytlarını gücləndirmək üçün bir konstruktor lazımdır; ekvayrinq və söhbət botunu birləşdirməyə imkan verən vidcet, əməliyyatın işlənməsi prosesini əyani şəkildə göstərən alət, elektron sənəd idarəetməsi üçün əlverişli platforma. Məsələn, Profitbase İT platforması təkcə marketinq və satış həllərini deyil, həm də mənzillərin onlayn bronlaşdırılması və əməliyyatların onlayn qeydiyyatı üçün xidmətlər təklif edir.
Trend No 3. Tərtibatçı, alıcı və bankların qarşılıqlı əlaqəsini sadələşdirən xidmətlər
Daşınmaz əmlak sənayesinin indi ehtiyac duyduğu texnologiyalar satıcı ilə alıcı arasında əlaqə olmadan obyekti o qədər də nümayiş etdirməməli, sövdələşməni sona çatdırmalıdır – həm də uzaqdan.
Daşınmaz əmlak sənayesinin gələcəyi FinTech və ProperTech startaplarının qarşılıqlı əlaqəsindən asılıdır.
Onlayn ödəniş və onlayn ipoteka əvvəllər mövcud idi, lakin pandemiyadan əvvəl ən çox marketinq alətləri idi. İndi koronavirus hamını bu vasitələrdən istifadə etməyə məcbur edir. Rusiya hökuməti bu sənayenin inkişafını sürətləndirməli olan elektron rəqəmsal imzanın əldə edilməsi hekayəsini sadələşdirdi.
Statistika göstərir ki, ölkəmizdə 80% hallarda mənzil alınması ipoteka əməliyyatı ilə müşayiət olunur. Burada bankla sürətli, rahat və təhlükəsiz ünsiyyət vacibdir. Partnyor qismində texnoloji bankları olan tərtibatçılar qalib gələcək və bütün proses ofisə səfərlərin sayını minimuma endirəcək şəkildə təşkil ediləcək. Bu arada, müxtəlif banklara göndərmək imkanı olan ipoteka ərizəsinin saytda tətbiqi mənzil almaq prosesini sürətləndirir.
Trend No 4. Tikinti və əmlakın idarə edilməsi texnologiyaları
Yeniliklər prosesin təkcə müştəri tərəfinə təsir göstərməyəcək. Mənzillərin dəyəri şirkətdaxili proseslər vasitəsilə formalaşır. Bir çox tərtibatçılar şöbələrin strukturunu optimallaşdırmalı, yeni texnologiyalardan istifadə etməklə bina tikintisinin dəyərini azaltmaq yollarını axtarmalı olacaqlar. Xidmətlərə tələbat yaranacaq ki, bu da şirkətin resurslara harada və necə qənaət edə biləcəyini hesablamağa, işi avtomatlaşdırmağa imkan verəcək. Bu, həmçinin layihələndirmə üçün proqram təminatı və tikinti sahələrinin təhlili üçün proqram təminatı və ağıllı ev texnologiyaları, süni intellekt və əşyaların internetindən istifadə edərək əmlakın idarə edilməsi xidmətlərinə də aiddir.
Belə həll yollarından birini Amerikanın Enertiv startapı təklif edir. Sensorlar obyektə quraşdırılır və vahid informasiya sisteminə birləşdirilir. Onlar binanın vəziyyətinə, içəridəki temperatura nəzarət edir, icarəyə verilən binaların doldurulmasına nəzarət edir, nasazlıqları müəyyənləşdirir, enerji istehlakına qənaət etməyə və xərcləri azaltmağa kömək edir.
Başqa bir misal şirkətə əmlakın uçotunu aparmağa, vergiləri ödəməyə, icarəyə dair elanlar yaratmağa və cari müqavilələrin şərtlərinə nəzarət etməyə kömək edən SMS Assist layihəsidir.
Trend № 5. Təmir və mənzil-kommunal xidmətlər üzrə “Uber”
Zillow və ya Truila kimi PropTech startaplarında qlobal bazar liderləri artıq rieltor rolunu öz üzərinə götürüblər. Big Data texnologiyalarından istifadə edərək, bu xidmətlər bütün məlumat kütləsini toplayır və təhlil edir, istifadəçiyə onun üçün ən maraqlı variantları verir. İndi də gələcək alıcı bəyəndiyi evi satıcısız görə bilər: bunun üçün elektron kilid və Opendoor tətbiqi lazımdır.
Ancaq bir mənzilin təmassız alınması ilə bağlı problem uğurla həll olunan kimi, bir insanın qarşısında yeni bir problem yaranır - rəfdə saxlamaq istəmədiyi gələcək yaşayış sahəsinin təşkili məsələsi. Üstəlik, mənzil həmişəlik şam yeməyi və gecələmə üçün rahat bir yerdən, bu halda bütün ailənin məhsuldar işləməli və yaxşı istirahət etməli olduğu bir yerə çevrildi.
Pandemiya başa çatdıqdan sonra biz inşaatçılar və dizaynerlərlə əlaqə saxlaya, mağazada parketin düzgün çalarlarını şəxsən seçə və işlərin gedişatını izləmək üçün həftədə bir neçə dəfə sayta gələ biləcəyik. Sual budur ki, biz bunu istəyirikmi? Qəriblərlə lazımsız əlaqə axtaracağıq?
Gələcəkdə uzunmüddətli sosial uzaqlaşmanın nəticəsi işçilər qrupunun uzaqdan seçilməsi, dizayner və layihənin seçilməsi, tikinti materiallarının uzaqdan alınması, onlayn büdcə və s. tələblərin artması olacaq. Hələlik bu cür xidmətlərə böyük tələbat yoxdur. Və buna görə də, koronavirus belə bir işin təşkilinə yanaşmasını yenidən nəzərdən keçirmək üçün vaxt verir.
İdarəetmə şirkətinin istehlakçı üçün açıq və şəffaf olması tendensiyası güclənəcək. Burada mənzil-kommunal xidmətlər və əlavə xidmətlər üzrə onlar arasında qarşılıqlı əlaqəni sadələşdirən tətbiqlər tələb olunacaq. Video konsyerjlər işə gedəcək və mənzil sahibinin üzü evə keçid olacaq. Hal-hazırda, biometrika yalnız premium mənzillərdə mövcuddur, lakin ProEye və VisionLab kimi layihələr bu texnologiyaların əksər vətəndaşların evlərinə daxil olduğu günü sürətləndirir.
Sadalanan texnologiyalara yalnız pandemiya zamanı tələbat olacağını düşünməyin. İndi formalaşan istehlak vərdişləri özünü təcrid etdikdən sonra da bizdə qalacaq. İnsanlar vaxta və pula qənaət edən uzaq vasitələrdən istifadə etməyə başlayacaqlar. Avtomobilinizdən çıxmadan yanacaq almağa imkan verən kontaktsız avtomobil yanacaq doldurma texnologiyalarını inkişaf etdirən startapların necə tənqid edildiyini xatırlayın. İndi onlara böyük tələbat var.
Dünya tanınmaz dərəcədə dəyişməlidir, onunla birlikdə daşınmaz əmlak bazarı da. Bazar liderləri artıq yeni texnologiyalardan istifadə edənlər olaraq qalacaqlar.
Abunə olun və Yandex.Zen-də bizi izləyin — texnologiya, innovasiya, iqtisadiyyat, təhsil və bir kanalda paylaşma.