Restoranınız üçün bir veb saytınız varsa və ya bir qastronomiya blogunuz varsa, bu məqalə sizi maraqlandırır.
Başlığın bir az yanıltıcı olduğunu qəbul edirəm - naviqasiya menyusu üçün mükəmməl bir resept yoxdur. Veb saytlar fərqlidir, hamısının fərqli formaları, ölçüləri və məqsədləri var və 'müvəffəqiyyət reseptini' tapmaq üçün yalnız bir yol tapmaq mümkün deyil.
Naviqasiya menyunuz üçün sizə mükəmməl bir resept verməyəcəyəm, ancaq veb saytınız üçün mükəmməl bir menyu yaratmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz və zaman keçdikcə təkmilləşdirməyə davam edə biləcəyiniz əsas prinsipləri və vasitələri verəcəyəm. .
Əsas açar: doğru sözləri istifadə edin
Veb saytınızın naviqasiya menyusu yaradıcılığınızı ortaya qoyacağınız bir yer deyil. Yalnız işləyə biləcəyiniz bir neçə sahəniz var və hər biri ilə ziyarətçinizi gəzməyə məcbur etməlisiniz.
Bu o deməkdir ki, menyunuzun hər bir sözü və ya bölməsi oxucuya oraya tıkladıqlarında nələr tapacaqlarını tamamilə aydınlaşdırmaqda çox vacib rol oynamalıdır. Əks təqdirdə heç kim bu sözə basmaz.
Bu demək olar ki, bütün menyularda gördüyünüz bütün ümumi sözləri atmalısınız. Bəzən onlardan istifadə etməsəniz, müştərilər itirilər və çaşıb qala bilərlər.
Sinonimləri və ya onlarla əlaqəli sözləri axtarmağa çalışın.
Sözlərinizin və sifarişinizin optimal olub olmadığını necə bilirsiniz? Fərqli adlarla kiçik kartlar düzəltməyinizi və onları masanızda fiziki olaraq təşkil etməyinizi və necə çıxdığını görməyi məsləhət görürəm.
Ən yaxşı yolu fiziki olaraq görməkdir. Mümkünsə, veb saytınız xaricində üçüncü tərəflərdən fikir istəyin.
Bir veb sayt yaratdığımız zaman, bir mütəxəssis olmağınızdan asılı olmayaraq, ən böyük çətinlik, yaradıcı olaraq veb saytında nə etdiyimizi başqalarının başa düşdüyü şeyləri nə qədər asan qəbul etməyimizdir.
Yəni müəyyən bir əmr və ya söz istifadə edərkən bir məntiq görə bilərsiniz, ancaq digər insanlar çaş -baş qalacaq. Və düşündüyünüzü başqalarının da düşündüyünü qəbul etdiniz.
Bu mənfur qeyri -müəyyənliyi necə aradan qaldırmaq olar?
Deyək ki, əsas naviqasiya menyusunu artıq qurmusunuz və proqramçınız (və ya özünüz) artıq internetdə yayımlamışdır. İzləyicilərinizin bunu başa düşdüyünü və bəyəndiyini necə bilirsiniz?
Soruşmaq.
Soruşmağınız və ya öyrənməyiniz üçün bəzi üsulları izah edirəm.
Kiçik bir sorğu ilə başlaya bilərsiniz. Bunun üçün SurveyMonkey istifadə etməyi məsləhət görürəm, bunun üçün ən yaxşı tətbiqlərdən biridir və pulsuz paketləri var.
Sadə bir sorğuda oxucularınızdan veb saytınızı ziyarət edərkən nə axtardıqlarını soruşun, restoranınızın və ya Meksika mətbəxi blogunuzun (məsələn), necə tapdıqlarının və naviqasiya menyusunun kömək etməsinin heç bir əhəmiyyəti yoxdur. tapsalar da tapmasalar da.
Onlara necə cavab verərsən? Onlara rüşvət verin. "Sodanızı istədiyiniz qədər doldurmaq istəyirsiniz? Kuponu əldə etmək üçün bu anketi doldurun ”.
Endirim, pulsuz içki, potensial yemək yeyənlər üçün cəlbedici bir şey təklif edə bilərsiniz.
Daha az seçim daha yaxşı işləyir
Harvard Business Review, on ildən bir qədər əvvəl insanların təqdim etdikləri variantların sayına görə necə seçdikləri ilə bağlı çox maraqlı bir araşdırma nəşr etdi. Tədqiqat bu gün də qüvvədədir.
İki qrup insanı bir araya gətirdilər: birindən altı mürəbbə, digərinə isə iyirmi dörd mürəbbə verildi.
Nəticələr heyrətləndiricidir: yalnız altı variantı olan qrupdakı alıcılar, 600 variantlı qrupdan 24% daha çox mürəbbə almağa hazır idi.
Başqa sözlə: seçim etmək üçün bir çox variantları olan qrupun bir şey seçmək ehtimalı 600% azdır.
Bu Hick Qanununun klassik bir nümunəsidir: seçim etmək üçün daha çox seçimimiz olduğu üçün qərar vermək üçün lazım olan vaxt artır. Və bir web səhifəsində bu ölümdür.
Bu qanunla əlaqədar olaraq, Chartbeat tərəfindən ziyarətçilərinizin yarıdan çoxunun on beş saniyə və ya daha az bir müddət sonra veb saytınızı tərk edəcəyini göstərən başqa bir araşdırma var. Vay, onların vaxtını boş yerə xərcləyə bilməzsən.
Bir çox akkordeon və ya açılan effektləri olan bir çox variantları olan bir naviqasiya menyusu əvəzinə başqaları daxilində özünüzü işiniz üçün bir neçə çox vacib seçimlə məhdudlaşdırın.
Menyularınızı çox yükləməyin: çox şey itirəcəksiniz.
Neçə maddənin çox az və ya çox olduğunu söyləmək mümkün deyil. İşiniz üçün optimal olanı tapmaq üçün testlər etməlisiniz.
Bəlkə də dizayneriniz və ya özünüz, açılan menyular və ya hamburger menyularının (görünməyənlər və yalnız bir simvolu tıklayaraq göstərilənlər, ümumiyyətlə üç sətir) resept kateqoriyalarında faydalı ola biləcəyini gördünüz. nümunə
Ancaq daha əvvəl dediyim kimi: bunu etməzdən əvvəl həmişə oxucunuzun perspektivini düşünməlisiniz. Restoran səhifəniz sizin üçün deyil, ziyarətçiləriniz üçün hazırlanmışdır. Bəzən işləyən şeyləri sevməsən də.
Veb səhifəniz yükləndikdə, açılan menyunun olması və ya əsas menyu düyməsinin və ya sözün içərisində gizlənməsinin heç kimə açıq olması lazım deyil. Hamısı rəqəmsal yerli deyil.
Bəzi insanlar üçün onlara təqdim olunan variantlarda seçim etmək çaşqın və ya əsəbi ola bilər və bu insanların çoxu təslim olub uzaqlaşacaq.
Bəzən bütün elementləri olan bir şəkil və düymə ilə bir səhifə yaratmaq, məsələn, açılan menyudan daha təsirli olur.
Restoranınızda hədəf auditoriyanız gəncdirsə, bu problemlə qarşılaşa bilməzsiniz.
Yalnız soruşmayın: müştərilərinizə casusluq edin
Anketlərə əlavə olaraq, ziyarətçilərinizə casusluq etmək çox yaxşıdır.
Bunu edən vasitələr var və sahibi olaraq sizin üçün və dizayneriniz üçün saf qızıldan ibarət iki element yarada bilərsiniz: istilik xəritələri və ziyarətçilərinizin səhifənizdə etdiklərini qeyd etmək.
Ən yaxşı vasitə, şübhəsiz ki, HotJard -dır: müəyyən bir müddət ərzində veb saytınızdakı fəaliyyətləri qeyd edir və sonra insanların harada tıkladıqlarını və nə qədər tez -tez, vizual olaraq ... bir istilik xəritəsi olaraq bildiklərimizi göstərir.
Ziyarətçilərinizin tam oturumlarını da qeyd edir: oxuduqlarında necə oxuduqlarını real vaxtda görəcəksiniz fırladın, və nə vaxt ayrılacaqlar və s. Bu yolla naviqasiya menyunuzun işlədiyini biləcəksiniz ... axtarmadığınız bir çox başqa şeylər arasında.
Alət pulsuzdur, baxmayaraq ki, çox maraqlı ödənişli versiyaları var.
Nəticə: az çoxdur
Naviqasiya menyunuz üçün saysız-hesabsız dizaynlar var: açılan, hamburger, mamont mega menyular və s.
Ancaq bu qədər müxtəlifliyə və möhtəşəmliyə baxmayaraq, araşdırmalar göstərir ki, əsas sadəlikdir, ziyarətçiyə vaxt verməmək və ona yalnız ən vacib olanı verməkdir.
Əlbəttə: onlardan soruşun ... ya da casusluq edin.