Ümumiyyətlə internetin, xüsusən də sosial şəbəkələrin zərərləri və faydaları haqqında çoxlu məqalələr, hətta kitablar yazılıb. Çoxları “virtual tərəfə” keçidi birmənalı şər və real həyata təhlükə və canlı insan ünsiyyətinin istiliyi kimi görür. Bununla belə, bəzi insanlar üçün İnternet ən azı bəzi sosial əlaqələri saxlamaq üçün yeganə yol olaraq qalır.
İnternet hətta ən utancaq insanlar üçün də ünsiyyəti açdı (və yenidən formalaşdırdı). Bəzi psixoloqlar sosial əlaqələr qurmaq üçün ən təhlükəsiz və ən az narahatlıq doğuran yol kimi onlayn tanışlığı tövsiyə edirlər. Və doğrudan da, təxəllüs arxasında gizlənərək, deyəsən, daha çox azadlıq əldə edirik, daha rahat davranırıq, flört edirik, eyni virtual həmsöhbətlərimizlə tanış oluruq və hətta söyüş söyürük.
Üstəlik, başqaları ilə belə təhlükəsiz ünsiyyət yolu sosial fobiyası olan insanlar üçün çox vaxt yeganə məqbul yoldur. Sosial anksiyete pozğunluğu bir insanın yad adamlara və ya başqaları tərəfindən mümkün nəzarətə məruz qaldığı bir və ya bir neçə sosial vəziyyətin davamlı qorxusu kimi ifadə edilir.
Boston Universitetinin professoru, psixoloq Stefan G. Hofmann yazır: “Facebook-dan (Rusiyada qadağan olunmuş ekstremist təşkilat) istifadə iki əsas ehtiyacdan irəli gəlir: mənsub olmaq ehtiyacı və özünü təqdim etmək ehtiyacı. Birincisi, demoqrafik və mədəni faktorlarla əlaqədardır, nevrotiklik, narsisizm, utancaqlıq, aşağı özünə hörmət və özünə hörmət isə özünü təqdim etmə ehtiyacına səbəb olur.
Problem, sosial mediada çox vaxt keçirdiyimiz üçün real həyatı yaşamağı dayandırdığımızda ortaya çıxır.
Professor Hofmann Psixoterapiya və Emosiya Tədqiqat Laboratoriyasına rəhbərlik edir. Onun üçün internetin gücü həm də sosial narahatlıq və digər psixi pozğunluqları olan, əksəriyyəti ümumiyyətlə müalicə görməyən xəstələrlə işləmək üçün əlverişli vasitədir.
İnternetin real ünsiyyətdən bir sıra üstünlükləri var. Əsas odur ki, onlayn dialoqda rəqib üz ifadələrini görmür, həmsöhbətin görünüşünü və tembrini qiymətləndirə bilmir. Özünə güvənən, dialoqa açıq bir insan bunu daha çox İnternet ünsiyyətinin mənfi cəhətləri adlandıra bilərsə, sosial fobiyadan əziyyət çəkən biri üçün bu, xilas ola bilər və başqaları ilə əlaqə qurmağa imkan verə bilər.
Bununla belə, Hofman real həyatı virtual həyatla əvəz etməyin təhlükəsini də xatırladır: “Sosial şəbəkələr bizə hamımızın ehtiyac duyduğu zəruri sosial əlaqələri təmin edir. Problem, sosial mediada çox vaxt keçirdiyimiz üçün real həyatı yaşamağı dayandırdığımız zaman yaranır”.
Bəs bu, həqiqətən ciddi bir təhlükədirmi? Bütün resurslara (vaxt, fiziki güc) qənaət edilməsinə baxmayaraq, biz normal olaraq yenə də insan ünsiyyətinə üstünlük veririk: ziyarətə gedirik, kafedə görüşürük və hətta populyarlıq qazanan uzaqdan işləmək də mütləq hər kəs üçün uyğun deyil.
Hofmann izah edir: “Biz təkamüllə real həyatda kiminləsə birlikdə olmaq üçün proqramlaşdırılmışıq”. — Başqasının qoxusu, göz təması, mimika, jestlər — bu virtual məkanda yenidən yaradılmır. Bu bizə başqasının emosiyalarını anlamağa və yaxınlıq hiss etməyə imkan verir”.